Customer Service Student Assistant

  • Part Time
  • Kista, Stockholm, Sweden
  • GROHE A/S (Northern Europe)

Customer Service Student Assistant sökes till GROHE`s Svenska avdelning


Gillar du att ge bra service? Pratar och skriver du flytande svenska? Är du intresserad av kundkontakt och administration? Motiveras du av att ha ett brett utbud av kontakter, som innehåller både interna kollegor och externa kunder? 


Vi letar efter en strukturerad och detaljorienterad student till vår kundtjänstavdelning, inom administration och konsultation, för att fylla rollen som kundserviceassistent för vår svenska marknad. Studerar du för tillfället och söker ett extra jobb så ska du se hit. 

Dina primära uppgifter:

  • Att hjälpa kunder via telefon och e-post.  
  • Orderregistrering, uppföljning av leveranser, produktfrågor, priser och ledtider, fakturering och kreditering, returhantering.
  • Lösa problem, svara på frågor och få feedback.
  • Supporta vår svenska försäljningsorganisation.
  • Arbeta i en mängd olika system, inklusive Cisco, SAP, CSD och Microsoft Office.
  • Hjälpa dina kollegor att lyckas och bidra till att skapa en professionell, och inte minst en rolig arbetsmiljö.
  • Du kommer att utbildas för att kunna hantera dina utmaningar själv, men om du behöver hjälp kommer det alltid att finnas hjälpsamma kollegor runt omkring dig.

Vem är du?

  • Är studerande och söker ett extra jobb
  • Skriver och talar flytande svenska, men kan också förstå och formulera dig på engelska.
  • Att hitta glädje i att hjälpa människor och göra en skillnad i kundernas vardag.
  • Har grundläggande färdigheter i Excel.
  • Är en bra kommunikatör och en passionerad lagspelare.
  • Kan ta ansvar och arbetar självständigt men också som del av ett lag.
  • Är nyfiken och gillar att kastas in i nya saker.
     

Vad kan vi bjuda?

  • Ett jobb i världens största sanitetsföretag med grundlig utbildning
  • En internationell arbetsmiljö
  • Du blir en av våra studerande och får vara med i vårt studentprogram som innefattar träffar med andra studerande från hela världen
  • Stor flexibilitet med arbetstider

VILL DU vara med i teamet?
Skicka ditt CV och ansökan senast 30 juni 2021 . Sökanden kommer att inbjudas till samtal fortlöpande. Vi ser fram emot att höra från dig.


Om du har några frågor om tjänsten, kontakta gärna:
HR, Louise Overgaard: +45 42804765
Teamleader, Maria Bossi + 46 709554239

Are we on the same wavelength? Click here to find out.

GROHE is a leading global brand for complete bathroom solutions and kitchen fittings, dedicated to providing innovative water products that deliver "Pure Freude an Wasser". GROHE has been committed to the values of technology, quality, design and sustainability that illustrate GROHE's commitment to creating exceptional experiences. With its engineering, innovation and design activities anchored in Germany, GROHE products bear the quality label "Made in Germany". GROHE was the first in its industry to win the German government’s CSR prize and was also featured in the Fortune® magazine’s ranking of Top 50 that are “Changing the World”.

Since 2014 GROHE is part of LIXIL – a pioneer for water and housing products.