Die Grohe AG sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Customer Relationship Manager (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Betreuung und Weiterentwicklung des neuen Kundenbindungsprogramms
- Erstellung von Prozessflows und Sicherstellung der Implementierung dieser Prozesse
- Abstimmung von Programminhalten mit Fachbereichen und IT
- Entwicklung von Kommunikationsstrecken und einer Benefitarchitektur für das bestehende Programm
- Regelmäßige Kommunikation und Abstimmung mit den Programmverantwortlichen in den einzelnen Ländergesellschaften sowie zentralen Fachbereichen, die Schnittstellen zum Programm haben
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium, idealerweise mit Schwerpunkt Kommunikation/ Marketing
- Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in ähnlicher Position
- Versierter Umgang mit Salesforce sowie den Salesforce Produkten Marketing und Community Cloud
- Sehr gute analytische Fähigkeiten
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Was Sie bei uns erwartet:
- Individuelle Weiterentwicklung durch unser internes Weiterbildungsprogramm GROHExcellence / GROHEfficiency
- Nutzung unserer vielfältigen Mitarbeiterangebote
- Eine attraktive Vergütung
- Ein dynamisches und motiviertes Team und Arbeitsumfeld
- Flexible Arbeitszeiten
Wir sind der perfekte Match, wenn Sie...
- Eine Hands-On Mentalität leben, offen und kommunikativ sind
- Genau wie wir "Pure Freude an Wasser" verspüren
- Sie unsere Werte, wie respektvollen Umgang miteinander, die Einhaltung von Verpflichtungen, die Gewährleistung von hoher Qualität sowie inspirierende Leidenschaft und kontinuierliches Wachstum mit uns teilen
Sind wir auf einer Wellenlänge? Sie entscheiden!
Interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Grohe AG
Frau Berna Ekinci
Feldmühleplatz 15
40545 Düsseldorf
