Wir suchen eine:n engagierte:n Field Quality Engineer (d/f/m), welche:r die höchsten Standards in Bezug auf Qualität und Leistungsfähigkeit unserer Produkte aufrechterhält und dazu beiträgt, unser Unternehmen weiterzuentwickeln. In dieser Position fungieren Sie als wichtige Schnittstelle zwischen unserem Warranty Clearing Center und unserem Customer Service.
Ihre Aufgaben umfassen:
- Sie identifizieren technische Defizite und Funktionsstörungen in unseren Produkten und Prozessen und führen detaillierte Ursachenanalysen von Qualitätsproblemen durch
- Sie sind verantwortlich für die Durchführung systematischer Untersuchungen und Tests sowie der Analyse unserer Produkte, um den Qualitätsanforderungen und Spezifikationen entsprechen
- Sie sind maßgeblich an der Effizienz der Testprozesse beteiligt, indem Sie umfassende Testdokumentationen und Prüflisten erstellen, hinzu leiten Sie kontinuierliche Verbesserungsmaßnahmen in Bezug auf Produkte und Prozesse ab
- Sie entwickeln interdisziplinäre Qualitätsstrategien und überzeugen durch klare Kommunikation der Untersuchungsergebnisse und Lösungsansätze
- Sie sind für die strategischen und konzeptionellen Aspekte des Beschwerde- und Retourenmanagements verantwortlich, diese standardisieren und implementieren Sie ebenfalls in unsere internationalen Tochtergesellschaften unter Berücksichtigung der Entwicklung von internationalen Standards und die Anpassung an die lokalen Gegebenheiten in den verschiedenen Ländern
- Sie arbeiten eng mit den internen Entwicklungsbereichen, der Fertigung, dem Qualitätsmanagement und externen Partnern zusammen, um unsere Qualitätsziele zu erreichen
Ihr Profil:
- Sie verfügen über eine Ausbildung als Ingenieur im Bereich Qualitätsmanagement sowie Erfahrung in der relevanten Industrie und spezifische Expertise im Bereich Field Quality Engineering oder vergleichbar
- Als Qualitätsingenieur sind Sie versiert in den Leistungsanforderungen und Produktmerkmalen
- Sie sind bestens vertraut mit den relevanten Vorschriften und Standards sowie den neuesten Qualitätsmanagementmethoden wie TQM, FMEA, Ishikawa und Six Sigma
- Erfahrungen im Schadteilanalyse-Feldprozess (VDA) sind von großem Nutzen
- Ihr Arbeitsstil zeichnet sich durch Analytik, Entschlusskraft und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten aus, die Ihnen helfen, effektiv in einem interdisziplinären Team zu arbeiten
- Sie besitzen idealerweise fundiertes Branchenwissen, ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und eine starke Kundenorientierung
- Sie fühlen sich im internationalen Umfeld wohl und verfügen über sehr gute Englischkenntnisse, sowie die Bereitschaft zu Reisen und Flexibilität
Was Sie bei uns erwartet:
- Attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie (NRW)
- Flexibles Arbeitszeitmodell incl. Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten
- Individuelle Weiterentwicklung durch unser internes Weiterbildungsprogramm
- Diversity & Inclusion: bei uns haben alle Menschen die gleichen Chancen und werden dabei individuell gefördert
- Umfassendes Gesundheitsmanagement wie z.B. lokale und digitale Gesundheitsangebote, Fahrradleasing, Health Cashback, Hansefit
- Nutzung unserer vielfältigen Mitarbeiterangebote wie z.B. Vergünstigungen bei Reisen, Mode, Medien
- Modernes Betriebsrestaurant am Standort
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über unsere GROHE Online Bewerbungsplattform. Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Grohe AG
Frau Nejla Mekic
Industriepark Edelburg
58675 Hemer
