GROHE is 's werelds marktleider in de sanitairbranche en vind je inmiddels in meer dan 130 landen wereldwijd. Grohe Nederland B.V. is de Nederlandse marketing-, verkoop- en serviceorganisatie. Onze organisatie stelt de hoogste eisen wat betreft productprestaties, dienstverlening en relatiebeheer. Onze kernwaarden kwaliteit, technologie, design en duurzaamheid hebben wij hoog in het vaandel om je overal en altijd "Pure Freude an Wasser" te bieden.
Wij zijn op zoek naar een leergierige en proactieve werkstudent die onderdeel zal worden van het Customer Care Team.
Gedurende deze periode houd je je voornamelijk bezig met telefonisch onderhoud met de klant, het opvolgen van voortkomende acties hieruit en het informeren van klanten aangaande onze producten en servicevoorwaarden.
Natuurlijk staat tijdens jouw Werkstudent periode jouw ontwikkeling centraal. Je ondersteunt de Customer Care afdeling met de volgende werkzaamheden;
-
Het beantwoorden en opvolgen van klantvragen via telefoon, E-mail en andere communicatiekanalen;
-
Registreren en opvolgen van klantverzoeken;
-
Samenwerken met interne teams om oplossingen te bieden voor de klant;
- Het informeren van klanten over producten en servicevoorwaarden;
Ben jij:
-
Een hbo- of wo-student Commerciële Economie of ander gerelateerd vakgebied;
-
Minimaal 6 maanden beschikbaar;
-
Proactief en resultaatgericht;
- Teamplayer;
-
Communicatief sterk, energiek, sterk eigenaarschap, hands-on mentaliteit én je hebt oog voor detail;
Dan bieden we jou:
-
Een leerzame en plezierige werkomgeving met leuke collega’s.
- Dagelijks een gezonde lunch op kantoor.
-
Lekkere Nespresso koffie, oneindig veel thee uit onze GROHE Red en gefilterd bruisend water uit onze GROHE Blue.
Wil je in een leerzame, plezierige en collegiale werkomgeving werken waarin jouw ontwikkeling centraal staat? Solliciteer dan met je cv en een motivatiebrief via onderstaande knop!
Je kan je reactie sturen naar:
Michael van Zwam
HR Manager
Michael.vanzwam-external@lixil.com
