Als Key Account Manager Hospitality / Health Care (d/m/w) sind Sie für den Ausbau und die Betreuung bestehender Kundenbeziehungen, sowie die Akquisition neuer segmentspezifischer Projektadressen verantwortlich. Sie sind dafür zuständig, Projekte gesamthaft zu begleiten und deren Umsetzung sicherzustellen sowie die Kundenbedürfnisse zu erfassen und zu bewerten. Sie verantworten die Erstellung von Berichten und Analysen und arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen, um die Kundenbedürfnisse zu erfüllen und Projekte (Bauvorhaben) erfolgreich zu gewinnen.
Diese Aufgaben erwarten Sie bei uns:
- Ausbau und Pflege bestehender Kundenbeziehungen, sowie die Akquisition neuer segmentspezifischer Key Accounts.
- Identifizieren Sie neue Geschäftsmöglichkeiten und entwickeln Sie neue Strategien, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
- Analysieren und bewerten Sie die Kundenbedürfnisse und überwachen Sie die Umsetzung von Projekten.
- Erstellen Sie Berichte und Analysen und arbeiten Sie eng mit anderen Abteilungen zusammen, um die Kundenbedürfnisse zu erfüllen.
- Verantwortlich für die Einhaltung der vereinbarten Service Levels