Customer Service Coordinator (m/w/d)

  • Vollzeit
  • Zürich, Schweiz
  • GROHE Switzerland SA

Die Grohe Switzerland SA sucht als Ergänzung des Teams ab sofort einen motivierten Customer Service Coordinator (m/w/d).

Diese Aufgaben erwarten Sie bei uns:

  • Telefonische Beratung von Großhändlern, Installateuren und Endkunden
  • Eingabe von Bestellungen und Kontrolle der EDIFACT Aufträge
  • Klärung und Bearbeitung von Reklamationen
  • Hinterlegung von Preisen und Konditionen in SAP
  • Erfassung von Bestellungen, Angeboten, Retouren und Garantiefällen in SAP
  • Zusammenarbeit mit den internen Kollegen aus anderen Abteilungen, wie Vertrieb, Marketing, Buchhaltung, Technik und Supply Chain

Folgende Qualifikationen sollten Sie mitbringen:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Mindestens drei Jahre Berufserfahrung
  • Technisches Verständnis
  • Gute Kenntnisse in MS Office
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Französischkenntnisse von Vorteil
  • Gute SAP- Kenntnisse

Wir sind der perfekte Match, wenn Sie...

  • Eine Hands on Mentalität leben, offen und kommunikativ sind
  • Ihr Job Ihre Leidenschaft ist und Sie genau wie wir "Pure Freude an Wasser" verspüren
  • Sie unsere Werte, wie respektvollen Umgang miteinander, die Einhaltung von Verpflichtungen, Gewährleistung von hoher Qualität sowie inspirierende Leidenschaft und kontinuierliches Wachstum, mit uns teilen

Warum GROHE?

  • Nutzung unserer vielfältigen Mitarbeiterangebote
  • Nutzung der internen Weiterbildungsangebote
  • Ein dynamisches und motiviertes Team und Arbeitsumfeld
  • Flexible Arbeitszeiten


Interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Grohe Switzerland SA
Frau Denise Saleh
Industriestrasse 18
8604 Volketswil, Zürich

Sind wir auf gleicher Wellenlänge? Klicken Sie hier, um es herauszufinden.

GROHE ist eine führende globale Marke für ganzheitliche Badlösungen und Küchenarmaturen und bietet dank der innovativen Wassertechnologien „Pure Freude an Wasser“. GROHEs Markenwerte Technologie, Qualität, Design und Nachhaltigkeit unterstreichen den Anspruch der Marke für den Nutzer außergewöhnliche Erlebnisse zu schaffen. Innovation, Design und Entwicklung sind dabei stets eng aufeinander abgestimmt und als integrierter Prozess fest am Standort Deutschland verankert. Damit tragen GROHE Produkte das Qualitätssiegel „Made in Germany“. GROHE wurde als Vorreiter seiner Branche mit dem Corporate Social Responsibility Preis der Bundesregierung ausgezeichnet sowie vom renommierten FORTUNE® Magazin in das Ranking der Top 50, die „die Welt verändern“ aufgenommen.

Seit 2014 ist GROHE Teil von LIXIL – dem Pionier für richtungsweisende Wassertechnologien und Gebäudeausstattung.